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商品訊息功能:

內容簡介: ★如果你的銷售策略是取決於性別,恭喜你,你已經有一半的機會能贏得顧客芳心
★快速理解性別消費過程如何決定大部分銷售行動的成與敗!
★看了你就知道:不管男人、女人,他們最注意你介紹產品給他∕她的感覺(而不一定是產品本身)
★實際好用、以沙盤推演方式呈現讓男人女人「決定買下它」的「性別階段銷售術」

他∕她為什麼會買?!
餐廳前廊也就是讓顧客在等空桌子的地方,不應該只是個「令人無所事事的地方」,在這裡你可以做什麼?如果你夠聰明,你就會讓他和她利博客來書店用這段時間都能盡情購物。

美國連鎖餐廳「克雷巴洛」(Cracker Barrel)在餐廳前廊都有設博客來網路書店置禮品部,他們讓女性顧客在等用餐桌子時能充分利用時間。2007年約有33%的顧客曾在餐廳禮品部消費,這塊營收竟然占了這家連鎖餐廳公司整體業績的21.6%。

克雷巴洛甚至也讓等待的男性顧客掏錢出來。當女性在禮品部流連忘返時,男性則是坐在搖椅上下西洋棋。根據統計,這家餐廳內最熱賣的是搖滾明星的周邊產品,至於西洋棋或井字遊戲等器具也十分受歡迎,排名第六。

所以,當你想順利向他和她兩種顧客銷售,你必須採取不同的行動與溝通方式。請善用《為什麼博客來網路書局他和她買的不一樣?》將告訴你的方法,讓你成為對兩性都吃得開的銷售與行銷高手。

重新認識這兩種消費者吧!

根據《哈佛商業評論》的研究,全球有70%的消費性產品支出是由女性決定,她們是這個世界實際上的採購長。

女性基因裡就有購物本能,她們會花錢也比較懂花錢;拿全球各種職能的經理人來比較,擔任「採購主管」的女多於男。反過來看,男人是「特定市場」的重度消費者(69%的男人不會無特定目的購物),你介紹的「產品規格」正是他深深在意的購買研究指南!

美國零售商曾做過一項有趣的統計,當業者為了撙節成本而採用「自動結帳櫃台系統」時,省下的人工費用還抵不上某個商品區的銷售下跌──結帳櫃台旁的小零食及小玩意兒;過去這一區是擅長「多工處理購買任務」的女性顧客最愛,在採用「自動結帳櫃台系統」後,女性無暇顧及這些商品,在此區的採購力大幅滑落了50%。

想要創造暢銷大賣,千萬別再低估「這兩種顧客」的性別消費動機:

◎女性更關心買了這東西「會不會讓她生活更好」;男人更在意這東西買了可以超過或達成他原定的目標。
◎「節慶快到了,預購五折」這種提前低價促銷對男人沒用,73%的男人仍在情人節當天急急忙忙趕著買花。
◎高報酬高風險基金很陽剛,女人是積極型投資者的少數。
◎賣給男人請當他的聰明幕僚(記得握手可要有力點!)
◎賣給女人請做她的貼心顧問(請多直視她的眼睛)。

本書作者佩斯從事行銷工作長達二十五年,過去長期就兩性消費議題應邀進行商業演講,她將在書中告訴你聰明銷售最應該知道的兩性購物溝通常識:

女人採購考慮更精明,但也更需要耐心以對;男人購買不嚕嗦,但他們在購買過程中比較怕分心。

要說服女性購買,請與她一起腦力激盪,而且讓她覺得「這東西可以讓她的生活變得好簡單」;當她要把話題轉到跟這次購買根本不相關的事時,不要急著拉她回神或略過不談(別鐵齒,她馬上就會發現你在敷衍),同時請相信她沒忘了購買這件事,只要她邀你進入她的人際網路故事圖時,你就已經漸漸進入她的「長期採購顧問」名單了!

要說服男性購買,則請勿拐彎抹角,而是直接告訴他「這是最佳解決方案」;若他說出「再想想」,那就是一種拒絕警訊,請鼓勵他說出不愛產品的原因;而當他東問西問、質疑這嫌棄那時,別跟他挑釁,但要從容認真面對這些問題(這可能代表他在全神貫注考慮這次購買了)!

無論你是從事行銷業務、廣告策略或市場調查,想要掌握消費者的心,首先就是了解兩性的消費心理。如果你對待男女客戶的方式總是千篇一律,那很快你將發現你早已失去獲利先機。

本書讓你一次搞懂:
原來,女人每天花比男人多將近三倍的文字語言(兩萬字對七千字)來溝通、男人則特別對圖像及移動中的物品感興趣;在銷售過程中,女人會問已經知道答案的問題(別不耐煩,這不是沒意義的!);男人從嬰兒期就開始不那麼習慣被人注視(要銷售給他請與他肩併肩邁向成功!)

想掌握男女有別,讓你的銷售在性別消費市場上「隱惡揚善」,你能在本書中一次看盡男人女人購物袋裡的行為密碼!

【特別必讀】
本書第二部分的「性別階段銷售術」,能幫助你在面對男女購買者時,擬定更具吸引力(同時不會「踏到死穴」)的銷售溝通法。這個方法能讓你面對男女消費者時,以一套六階段(探索商品、提出問題與聆聽、簡報產品、克服反對、完成交易、成為對方購買後值得信任的顧問)的性別應變守則,讓你從此學會應用完美的兩性銷售溝通策略,征服世界上最重要的兩種顧客!

作者簡介

伊麗莎白.佩斯(Elizabeth Pace)

企業策略規劃專家以及創業家。她曾為三家創投看好的新興公司及一家公開上市的生技公司,五個非營利的保健系統規劃過營運策略,也因此協助它們驚人成長。她經常受邀至各大企業與組織演講,同時,佩斯也是位大學行銷課程講師。

想知道更多關於佩斯對性別消費的想法,請上她的個人網站:www.elizabethpace.com

譯者簡介

許□予

曾任編輯、記者、科技產業技術撰稿人,現為專職譯者;譯作有:《問題員工背後的解答》、《危機》、《家有老狗有多好?》、《時尚傳奇的誕生》等。

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  • 原文作者:Elizabeth Pace
  • 譯者:許□予
  • 出版社:大寫出版    新功能介紹
  • 出版日期:2009/11/26
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

讓小小孩輕易愛上數學、認識幾何、了解空間...其實只需要你這樣做!

許多人的會在孩子還小時,就讓他們學習數數,但這些數字對孩子來說過於抽象,記住了也不一定懂,又有些人認為幾何或空間是較高階的事,但其實你知道嗎?即使是三四歲的幼童,多半已經有能力分辨許多圖形喔。學習幾何,可同時培養空間概念,把數學融入生活,把幾何當成遊戲,不要逼迫孩子記憶,讓學習成為有趣的活動之一。

空間關係

強化剛會爬行的嬰兒認識空間

嬰兒時期爬行的小寶貝,慢慢理解除了地上外,頭頂還有另一個大空間,孩子到了六歲左右,基本上所有的空間方位應該已能順利辨識。想強化剛會爬行的嬰兒認識空間,可將他有興趣的東西放高,誘發他向上探索,前提是週遭環境必須是安全的。如果孩子更大了,則可以藉由藏玩,加上使用「上下、前後左右、高低、裡外、底下」這些詞,讓孩子做練習,你甚至可以把英文單字加入做雙重學習,一旦孩子學習了這些字,也更能清楚說出他所指的物件在哪裡。
此外,穿脫衣服可以學習正面反面、收拿玩具可以認識整理廂內外疊積木、玩樂高可認識空間發展,只要生活上會用到空間的時候,都是孩子學習的好時機。

幾何能力

從認識圖形開始

認識圖形是練習幾何能力最基本的方式,如果孩子還很小不會說話,可以藉由觸摸遊戲,來認識物體的形狀與大小。更大之後,慢慢認識簡單的三角形、四方形、正方形、圓形,在發展到較複雜的菱形、梯形與六角形。幾何圖形遊戲會是很好的輔導工具,先讓孩子拿出相同的形狀,慢慢到模仿工具書或你做過的圖形,最後進階到自己創作。形狀遊戲也可以很家居化,你可以拿包便當的橡皮筋,讓孩子學習做三角形、方形,或是拿一個圓形或方型的時鐘,請孩子另找出相同形狀的東西,也可給孩子相同數量的棉花棒或火柴,引導孩子排列看看,從旁觀察孩子可以變化出多少形狀來,爸媽們在旁邊也別忘了鼓勵他呦。

數學能力

生活處處是數學練習題

最讓父母特別重視的,多半是數學能力,別急著讓他學習抽象的屬數,其實生活上處處都是數學練習題。煮飯時,請孩子幫忙把小黃瓜、番茄等蔬果,記得一定要耐住性子帶領孩子切成你要的數量,再慢慢變化,讓他認識簡單的乘法;分點心的時候,可以試著告訴他每人有三塊餅乾,他已經吃了一塊,這樣還剩幾塊?此外,倒牛奶、量身高、看時間、玩大富翁、撲克牌、帶孩子去商店買東西幫忙付錢等等,爸媽們可以隨機發揮你的靈感,就可以馬上為孩子變出有趣的數學練習題喔。

Cover Photo/sp.depositphotos.com

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/讓小小孩輕易愛上數學-認識幾何-了解空間-其實只需要你這樣做-004924384.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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