開箱文我在飛機上學會的事：一位空服員的告白買東西
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內容簡介:
★關鍵評論網專欄作者
博客來書店★她的〈一位空服員的告白：服務陸客傷身，但服務台灣人卻「傷心」〉文章引發報章媒體爭相轉載，網友有感轉發
空姐，常被人認為身處在一個沒什麼腦袋的工作環境，
充斥著八卦、抱怨、下午茶、東西哪裡好吃好買……
「然而看了妳的文章之後，
才知道原來其實還是有人在用腦袋做這份簡單到不需要動腦的工作，
原來我身邊還是有這麼多聰明人、這麼多用心思在過生活的人，
是我自己的問題。」某空姐說。
那些以為，都因為李牧宜的文章，而有了新觀點。
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前空姐李牧宜，她在下飛機後選擇把情緒留在機艙內，而將那些來自機艙的社會觀察與動人的故事帶給大家！
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◎空姐培訓心得，從菜鳥到上線，心得甘苦談
?謹記著前輩的忠告：「牧宜，千萬不要成為下午茶空姐。」
因為環境讓腦子太過舒適，所以容易變成話題永遠圍繞在：抱怨客人；抱怨公司；講組員八卦；男人，而停留原地、無法進步的人。
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?受訓第一天的震撼教育，讓她學會了因為「不夠在乎」，而搞砸了自己給人的第一印象，可能無法挽回主管「回不去的心」。
?從不容犯錯的航空精神看到為什麼要做到一百分才能通過的空服訓練，那是因為若在關鍵時刻犯了錯，等同於把別人和自己的生命當作代價。
◎機上的社會學觀察
?從一碗充滿委屈、挫折的擔仔麵，折射出MBA課程學不到的工作哲學。更從主管的反應了悟反應不夠靈光、不懂得化險為夷，會讓自己往後的工作很辛苦。
?從一個小弟弟背包，她看到了後面隱藏的教養問題。
?生平的第一份客訴，教會她原來一個無心的動作，也會引起客人的不悅，讓她體會了傾聽的重要。
?領隊的角色很微妙，面對團客，他可以是潤滑劑，也可以替妳帶來責難。有一個正義哥領隊，就在一次的飛行中，請她協同演了一齣挨罵記。
?從飛往雅加達的航班中，看到來台的印尼移工。從他們的臉上，她省悟了過往看世界的狹隘，瞭解自己原來和他們並沒有什麼不同。
◎那些人那些事，教會了她許多
?航空公司的員工優惠機票超好用，真的嗎？這些外界看起來超好的福利，其實都是有條件和代價的。那次，使用員工票就讓她把媽媽狠狠地丟在夏威夷，上演一場驚魂記。
?在荷蘭的紅燈區，她看到了許多性工作者，也從當地的規劃中，看到了什麼叫做尊重。
空姐的工作令人稱羨，在外面的人拚命地想擠進去，在裡頭的人的辛苦卻不為人知。牧宜將自己過去在飛行過程中所看到的點滴紀錄下來，從培訓時的菜鳥心情，到真正在空中服務來自世界各地的客人，這些人有看不見的客人、也有愛看色情刊物的日本老先生、讓她經歷地獄般廁所的印度客人，還有那些來自大陸讓她「傷身」的客人與「傷心」的台灣客人……來自三萬五千英尺高空的工作觀察，看到的是故事、是人性、是人生，從機上到機下，每一個她所服務過的客人，接觸過的人，去過的地方，都讓她的生命有了累積與厚度。我們也得以從她的文字裡，窺見一個不一樣的空中世界。
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- 作者： 李牧宜 新功能介紹
- 出版社：大塊文化 新功能介紹
- 出版日期：2016/06/28
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
囤藥保心安？ 專家：浪費資源又傷身
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（健康醫療網／記者許碩穎報導）慢性病患者常因在不同醫院或跨科就醫而有重複領藥、用藥的問題，久而久之導致中毒或造成肝腎損傷；但是許多長輩習慣「囤藥」保心安，認為家裡有藥，到時候身體不舒服可以服用，但時間一久，什麼疾病該吃什麼藥品，早已不記得，吃下反而傷身。此類的新聞事件時有所聞，對此，專家表示，重複用藥除了對身體造成負擔外，無形之中也浪費了有限的醫療資源，可說是百害而無一利。
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健保署醫審及藥材組劉嘉慧科長表示，有鑑於此，健保署自今年7月份起，已先針對在同一家區域級以上醫院（包含醫學中心）重複處方及調劑之藥品，核扣其藥費及藥事服務費，而其他的地區醫院、基層診所及藥局，則將於10月份起實施新制。
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7月上路的新制當中，還有針對慢性病降血壓、降血脂、降血糖、抗思覺失調、抗憂鬱及安眠鎮靜與抗焦慮等六類藥品分階段實施「門診特定藥品重複用藥之費用核扣方案」，核扣方案對於持慢性病連續處方箋，提前10日內調劑或提前10日內就醫者，將不計入重複用藥，另符合提前領藥規範或因病情變化需調整用藥之情形亦不計入。目的在於避免病人重複用藥，造成身體危害，也可避免因回收重複領取之藥品造成之資源浪費及環保問題。
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-->> 如果民眾對於自己的用藥使用有疑問，可以利用健保署在2013年時開發的健保雲端藥歷系統進行查詢，系統中記錄醫師處方與藥師調劑用藥，為的就是能夠掌握民眾的用藥資訊，為用藥安全把關。劉嘉慧科長指出，重複用藥、囤積藥品不僅無好處，還可能對身體造成不可逆之傷害，呼籲民眾切勿重複就醫，領取過量相同的藥品。>
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/囤藥保心安-專家-浪費資源又傷身-064548809.html
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